乘客携带三品、宠物、禽畜、超长物品或超大物品进站办理退款的事务，事件发生在始发站、途径车站时，（）或以上人员确认属实后可按实际票价办理退款

《铁路旅客运输服务质量标准》规定，要提醒携带()的旅客办理托运。

A.行李

B.超重、超长、超大物品

C.化工产品

D.宠物

《铁路旅客运输服务质量标准》规定，要提醒携带()的旅客办理托运。

A.超重、超长、超大物品

B.行李

C.宠物

D.化工产品

《北京地铁安检点现场处置十九个怎么办》中当乘客携带超长、超大物品进站时，以下说法不正确的是()

A.请乘客改乘其他交通工具

B.遇乘客不配合、扰乱安检现场秩序的，安检员应立即上报值班站长、驻站民警，按照有关流程规范处置

C.开包检查

D.太麻烦直接放行进站

对乘客携带超长、超高、()的物品，手检员应主动进行手检。

A.超宽

B.超重

C.超大

D.超小