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[单选题]

以下哪项不是客户保障自测能带来的价值()

A.为客户计算保障额度

B.获取客户信息

C.助力销售人员展业

D.查询保单信息

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第1题

以下哪项不是客户保障自测能带来的价值()

A.助力销售人员展业

B.为客户计算保障额度

C.查询保单信息

D.获取客户信息

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第2题

以下哪项不在客户保障自测为客户计算的五类保障范围内()

A.疾病类

B.医疗类

C.意外类

D.身故类

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第3题

以下哪项不在客户保障自测为客户计算的五类保障范围内()

A.身故类

B.疾病类

C.医疗类

D.意外类

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第4题

以下哪项渠道不可以使用客户保障自测功能()

A.国寿i购

B.国寿e店

C.微信

D.国寿e宝

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第5题

以下哪项渠道不可以使用客户保障自测功能()

A.国寿e店

B.微信

C.国寿e宝

D.国寿i购

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第6题

以下关于客户价值管理的描述正确的是()。

A.一般来说,带来较大价值的关键客户期望能得到有别于普通客户的待遇

B. 企业应该将资源和努力平均分摊到每一个客户

C. 不同价值的客户应该“分开抓”,而不是“一起抓”

D. 不同价值的客户应该“一起抓”

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第7题

以下哪项不是翼物流云平台给客户带来的价值()

A.助力客户进行资源整合

B.提高物流信息共享效率

C.通过平台云化部署降低企业信息化成本

D.助力企业去物流化

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第8题

客户保障自测可以为客户测算其所需要的保障额度()
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第9题

以下哪项不是价值观“客户第一”的优秀体现()

A.及时、高效地响应客户的需求,帮助客户处理反馈的问题

B.为客户提供高质量、极致的产品以及服务,客户满意度极高

C.为客户提供的产品以及服务,获得高于行业平均水平的价值,为其降本增效

D.服务客户过程中,给公司的品牌带来负面影响或造成严重的经济损失

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第10题

客户价值包括两方面的价值,一方面是客户价值,即企业给客户创造或提供的价值;另一方面是关系价值,即()

A.企业为社会带来的价值

B.客户为社会带来的价值

C.客户为企业带来的价值

D.“企业-客户”价值

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