更多“如果要进行定期回访，客户档案我们需要的信息是以下哪些（）”相关的问题
第1题
如果要进行定期回访，客户档案我们需要的信息不包含以下个（)
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第2题
如果要进行定期回访,客户档案我们需要的信息不包含以下个（）
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第3题
在进行客户关系管理时，如果要对客户进行定期回访，客户档案中我们需要的信息是以下哪些（）
A.交易日期
B.会员赠品
C.真实姓名
D.联系电话
E.顾客爱好
F.顾客网名
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第4题
为了便于进行定期回访，客户档案信息包括以下哪些？（）
A.交易日期；
B. 顾客爱好；
C. 顾客网名；
D. 真实姓名；
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第5题
呼出业务，是指95598开展定期或不定期的呼出服务，包括回访、主动客户关怀、客户档案信息核对等业务（）
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第6题
为了便于进行定期回访，客户档案信息包括以下哪些（）
A．交易日期；
B．顾客爱好；
C．顾客网名；
D．真实姓名；
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第7题
在服务过程中，服务专员对于客户档案信息的处理，正确的做法是（）
A.客户档案的信息应包括客户资料和车辆信息
B.每次客户来店都要进行核对和更新
C.客户档案应定期进行整理
D.服务专员可以公开客户档案
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第8题
建立客户档案的好处（）
A.完整保存客户资料
B.有助于定期回访客户
C.有利于主管的辅导和支持
D.根据客户分类进行活动邀约
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第9题
制订客户档案归档目录，利用系统校验、95598回访等方式，确保客户档案信息的完整性和准确性。（)
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第10题
制订客户档案归档目录，利用系统校验、95598回访等方式，确保客户档案信息的完整性和准确性。（）
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