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[单选题]

第 304题：同一经营主体出现 5单及以上顾客在同一时间段内至商场投诉，要求解决问题，可判定为（）

A.高风险商户

B.高风险客诉

C.群诉

D.疑难客诉

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第1题

群诉是指经营主体出现 5 单及以上顾客在同一时间段内至商场投诉（）

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第2题

群诉指的是同一经营主体出现（）单及以上顾客在同一时间段内至商场投诉、要求解决问题

A.3

B.4

C.5

D.10

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第3题

同一经营主体出现（）以上顾客在同一时间段内至商场投诉称为群诉事件

A.2单

B.3单

C.4单

D.5单

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第4题

同一经营主体出现3单及以上的顾客在同一时间段内至商场投诉，要求解决问题，被称为群诉（）

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第5题

同一经营主体出现≥5单顾客投诉，可以判断为高风险客诉（）

此题为判断题(对，错)。

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第6题

同一经营主体不得有两人及以上申请个人经营贷款用于该实体经营（）

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第7题

同一经营主体不得有两人及以上申请个人经营贷款用于该实体经营（）

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第8题

同一经营主体不得有两人及以上申请个人经营贷款用于该实体经营（）

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第9题

单柜多次消费，针对购物金额500元以上的销售单，2次及以上出现同一天在同一品牌存在笔以上交易是积分异常（）

A.3

B.5

C.6

D.7

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第10题

同一在途工单派单次数超过3次及以上，或同一主办部门出现3次及以上，或主办部门包含3个及以上的，判定为震荡工单（）

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