导游的角色是由社会对导游的职业要求和游客对导游服务的要求共同决定的（）

导游人员的角色是社会对导游人员的职业要求和游客对导游人员的服务要求共同决定的。()

A．错误

B．正确

A.社会对导游的职业要求

B.旅游产品对导游的要求

C.消费需求对导游服务的要求

D.游客对导游服务的要求

E.环境对导游的职业要求

A.导游的进取精神

B.导游所要完成的使命

C.导游应展示的能力

D.社会对导游的要求

导游要确立在旅游团中的主导地位是由()决定的。

A.导游的进取精神

B.导游应展示的能力

C.导游所要完成的使命

D.社会对导游的要求

职业道德是把()结合起来的职业行为规范或标准，导游的职业道德在导游服务中尤其重要。

A.一般的社会道德标准和具体的职业特点

B.严格遵守法律法规和个人修养

C.精神文明要求和导游规范服务

D.遵纪守法和敬业爱岗

A.导游内容高知识化

B.导游业务多样化

C.导游职业自由化

D.导游服务个性化

A.导游垫付或者向导游收取任何

B.导游垫付或者向游客收取任何

C.地接社垫付或者向导游收取任何

D.地接社垫付或者向游客收取任何