经纪人王萌在与客户张斌微信沟通过程中，因未能控制情绪，辱骂客户，行为极其恶劣，导致客户向消费者协会投诉，并在微博等公共平台上发表此事，对我司造成了不良影响。那么，此投诉会被认定为一级投诉（）

A.诈骗相关

B.辱骂客户

C.严重警告

A.邮寄

B.传真

C.微信工作群

D.微博

A.短信沟通

B.电话沟通

C.微信沟通

D.QQ沟通

A.严禁在系统中备注不文明用语

B.销售人员使用微信、短信辱骂客户

C.销售人员使用私人电话辱骂客户

D.销售人员发送语音威胁、侮辱客户

A.严禁在系统中备注不文明用语

B.销售人员使用微信、短信辱骂客户

C.销售人员使用私人电话辱骂客户

D.销售人员发送语音威胁、侮辱客户

A.严禁在系统中备注不文明用语

B.销售人员使用微信、短信辱骂客户

C.销售人员使用私人电话辱骂客户

D.销售人员发送语音威胁、侮辱客户

()是获取客户满意度信息的最佳方式

A.客户投诉

B.与客户的直接沟通

C.消费者协会的报告

D.问卷与调查