客户要求通过代扣还款，经办在电话沟通过程中需要和客户确认的信息有（）

A．逾期金额

B．绑定银行卡

C．扣款金额

D．一次性结清金额

A.客户本人答应今天下午5点还款，经办下PTP

B.客户第三方答应明天去银行对公帮客户还款，经办下OPTP

C.客户本人要求直接代扣，经办核身通过后下PTP，并通知主管发送代扣短信

D.客户本人一直沉默不语，经办下PTP

A.还款

B.回电

C.本人电话保持畅通

D.上门

A.一般违规

B.严重违规

C.重大违规

D.扣罚0-100%绩效

A.一般违规

B.严重违规

C.扣500

D.扣除绩效0-100%

A.PP

B.支付宝对公

C.代扣

D.转给专员帮客户还款

E.发个人账号给客户还款

A.告知客户口袋钱包无代扣还款功能，建议自行认证充值还款

B.客户强烈要求下查看客户还款订单状态，如逾期中可协助反馈尝试代扣

C.直接反馈二线操作

A.一般违规

B.严重违规

C.扣除500

D.扣除0-100%绩效