题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

下列说法正确的有()

A.不要在休息时间打电话

B.不要在他人用餐时间打电话

C.公务电话不要占用他人的私人时间

D.打电话应保持在5分钟内

E.对通话时间控制的基本要求是宜短避长

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第1题

给对方打电话时要注意时间适宜,不要在()打电话

A.他人休息时间

B.他人用餐时间

C.他人上班时间

D.他人方便时

E.公务电话不占用他人的私人时间

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第2题

为了达到最佳的沟通效果,最好在他人休息时间打电话,而不是上班时间。此种说法:()

为了达到最佳的沟通效果,最好在他人休息时间打电话,而不是上班时间。此种说法:()

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第3题

在拨打电话时,除有要事必须立即通告外,不要在他人的休息时间打电话。()

在拨打电话时,除有要事必须立即通告外,不要在他人的休息时间打电话。()

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第4题

若非紧要的事情,节假日、用餐时间和休息时间不要给对方打电话。()
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第5题

以下对手机使用说法错误的是()。
以下对手机使用说法错误的是()。

A、开车时不能使用手机

B、开会时可以小声接打电话

C、不要在加油站使用手机

D、不要在公共场合大声接听电话

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第6题

在给别人打电话时,通常在哪个时间段合适()

A.在就餐时段打电话

B.在节假日时间打电话

C.在休息时间打电话

D.在上班时间打电话

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第7题

有关预约的礼仪,以下说法正确的有()。A事先打电话说明拜访的目的,并约定拜访的时间和地点B不要

有关预约的礼仪,以下说法正确的有()。

A事先打电话说明拜访的目的,并约定拜访的时间和地点

B不要在客户刚上班、快下班、异常繁忙、正在开重要会议时去拜访

C可以在客户休息和用餐时间去拜访

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第8题

关于电话拜访,下列哪一项是错误的()

A.一般情况下,营销人员问候客户的电话不能超过A分钟,约访电话最多不能超过3分钟,产品介绍或服务介绍电话不能超过5分钟

B.因为打电话的时间电话不宜过长,所以要尽可能的将所有信息传递给客户,所以一定要语速快、多说话

C.电话接通后的开场白非常重要

D.不要在客户的休息时间给客户打电话

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第9题

若非紧要的事情,节假日、用餐时间和休息时间不要给对方打电话()

A.正确

B.错误

此题为判断题(对,错)。

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第10题

给他人打电话既可在他人休息时间,也可在上班时间。
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