团队处于在形成阶段领导者应采取的行动为（）

A.在做决定时，领导者与团队成员进行讨论

B.在做决定之前，领导者与团队进行协商，并让团队成员提出他们的观点进行讨论

C.领导者在团队采取某种想法或行动之前，首先应该说服团队接受

D.领导者提出方案，让团队成员讨论

A.帮助成员互相认识了解

B.给予明确的方向

C.提供必要的信息给成员

D.让成员共同参与决策

A.鼓励成员表达自己的感受

B.掌握团队的互动状況

C.鼓励成员相互尊重

D.让成员共同参与工作、计划与发展团队关系

团队决策的沟通技巧要点有()

A鼓励团队成员高度参与决策过程

B承认团队内部不同意见的价值

C不轻易否定似乎不合理的建议和见解

D意见以事实为根据

A.为团队成员提供必要的工具

B.为团队成员提供支持

C.让团队成员知道他们所要完成的任务不会经常变动

D.在完成任务的过程中，对团队成员经常进行干涉

A.鼓励团队使用问题解决技术找到分歧的根本原因

B.让团队在经验教训会议上进一步讨论该分歧

C.引导创建鱼骨图，设置参与指南

D.要求团队在回顾会议上解决这个问题

A.决策前与团队成员讨论

B.决策前与团队成员协商并让他们提出观点讨论

C.决策前说服团队成员接受

D.领导者提出方案，让团队成员讨论

A、为团队成员提供必要的工具

B、为团队成员提供支持

C、在完成任务的过程中，对团队成员经常进行干涉

D、让团队成员知道他们所要完成的任务不会经常变动

A.①②④

B.①②③

C.②③④

D.①③④