更多“铁塔工单,接单超时限是()小时;非停电工单回单时限是()小时…”相关的问题
第1题
关于工单超时描述正确的是()
A.工单回单时间大于T1时限记为超时
B.工单回单时间大于T2时限记为超时
C.工单回单时间大于T3时限记为超时
D.故障处理超时记为工单超时
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第2题
关于工单超时描述正确的是()
A.工单回单时间大于T2时限记为超时
B.工单回单时间大于T1时限记为超时
C.工单回单时间大于T3时限记为超时
D.故障处理超时记为工单超时
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第3题
除停电工单外,故障工单处理时限应不超过8小时。()
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第4题
基站开关电源直流欠压告警处理时限城区为()小时,农村为()小时。
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第5题
线路工单回复描述超时的是()。
A.工单回单时间大于T1时限记为超时
B.工单回单时间小于T1时限记为超时
C.工单回单时间大于T2时限记为超时
D.工单回单时间小于T2时限记为超时
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第6题
请简述EMOS工单的接单时限,回单时限及回复规范的五要素?()
A.到站时间
B. 处理过程
C. 恢复时间
D. 故障原因
E. 处理及联系方式
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第7题
《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定:各省客服中心,地市、县供电企业营销部接收客户投诉工单后,应分别在内完成接单转派或退单,如可直接处理,按照业务处理时限要求完成工单回复工作()
A.2个小时
B.1个工作小时
C.2个小时
D.2个工作小时
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第8题
载频板故障及天馈系统告警处理时限城区为()小时,农村为()小时。
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第9题
网络故障处理时限是指完毕的时间,业务抢通时限是指的时间()
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第10题
延伸系统故障和告警处理时限,城区及交通干线为()小时,农村地区为()小时。对于使用()的延伸系统,小区退服处理时限等同主设备故障处理要求。
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第11题
值班组对重要告警的响应时限、派单时限、告警处理时限分别是()
A.小于5分钟
B.小于10分钟
C.小于20分钟
D.小于2小时
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