题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

项目经理拥有一个虚拟团队,资源位于三个不同的大陆。团队成员之间出现一些严重问题。项目经理应该如何重新控制局面()

A.跟踪每个团队成员的进展情况和生产力

B.审查沟通管理计划,并解决团队问题

C.将问题升级上报给团队成员的直线经理

D.将时间和精力投入在与团队成员进行一对一的互动

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第1题

A国的项目团队正在为位于B国的客户展开一个项目,在虚拟项目更新会议期间,两国团队之间很难相互理解,项目经理应该怎么做()

A.提交变更请求将团队和领导安排在宾馆,这样至少有一名团队成员可以熟悉客户的口音

B.重新审视沟通风格评估,以确保为项目会议选择的虚拟方法是最适合的

C.举行关于使用虚拟沟通工具的短期培训课程

D.联系项目经理办公室,请求具有虚拟团队工作经验的资源

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第2题

因为一些团队成员不合作,一个拥有多元化团队的项目经理需要处理冲突,项目经理应该怎么做()

A.定期召开电话会议反复重申共同目标,并向该团队成员解释应该作为一个团队共同合作

B.与不合作的团队成员开会

C.与所有团队成员一起进行团队建设活动

D.向所有团队成员发送一封电子邮件解释说,这种行为是不能容忍的

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第3题

因为一些团队成员不合作一个拥有多元化团队的项目经理,需要处理冲突,项目经理应该怎么做()

A.定期召开电话会议,反复重申共同目标,并向该团队成员解释应该作为一个团队成员共同合作

B.与不台作的团队成开会

C.与所有团队成员一起进行团队建设活动

D.向所有团队成员发送一封电子邮件,解释说这种行为是不能容忍的

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第4题

一位项目经理正在领导一个位于三个不同国家的多元文化项目团队。最近,任务延后变得很常见,团队成员经常发生争论而不合作。若要减少潜在的冲突,并改善团队沟通和交付,项目经理应该怎么做()

A.使用批准的虚拟工具安排每周一次的重新调整会议,以确保团队充分参与

B.与每个团队安排一次电话会议,并进行团队建设练习

C.为团队成员发送一封电子邮件,鼓励他们一起工作

D.将该问题升级上报给高级管理层

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第5题

项目经理加入位于另一个大陆的项目,虽然该项目落后于进度计划,但项目经理注意到团队成员每周五都早于正常计划时间下班。项目经理应该做什么()

A.开始记录团队成员的上下班时间

B.向所有团队成员发送有关该问题的备忘录

C.了解团队成员的文化差异

D.在下一次项目会议期间训斥惹麻烦的团队成员

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第6题

项目团队是虚拟团队,团队成员来自不同国家、不同地域。项目章程应该怎么发布?()

A.Sponsor发布,通过电子邮件

B.项目经理发布,通过电子邮件

C.Sponsor发布,通过电话会议

D.项目经理发布,通过电话会议

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第7题

项目团队分布在不同的地理位置,项目经理安排召开一次虚拟发布规划会议,当来自某个特定地区的所有团队成员全部缺席电话会议时,项目经理感到非常惊讶,若要避免这个问题,项目经理应该事先做什么?()

A.更早提前安排会议

B.强制要求参加会议

C.在安排会议之前确认团队成员是否有空参加

D.用本地团队成员替换全球资源

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第8题

一位项目经理正在领导一位位于三个不同国家的多元文化项目团队。最近,任务延后变得很常见,团队成员经常发生争论而不合作。若要减少潜在的冲突,并改善团队沟通和交付,项目经理应该怎么做?()

A.使用批准的虚拟工具安排每周一次的重新调整会议,以确保团队充分参与

B.与每个团队安排一次电话会议,并进行团队建设练习

C.为团队成员发送一封电子邮件,鼓励他们一起工作

D.将该问题升级上报给高级管理层

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第9题

AMC18一个项目需要在技术部门之间进行详细信息交流,项目团队位于不同位置。一些团队成员对提议的沟通系统没有经验。项目经理应该使用什么来解决这个问题()

A.沟通管理计划

B.沟通技能

C.项目沟通渠道

D.沟通技术

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第10题

与职能性团队相比,矩阵型团队的一个优点是:A.项目经理能更大的控制资源B.项目经理拥有全部的授权

与职能性团队相比,矩阵型团队的一个优点是:

A.项目经理能更大的控制资源

B.项目经理拥有全部的授权

C.沟通更容易

D.报告更容易

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第11题

AMC174项目经理正在制定一个关键项目的资源管理计划,该项目涉及位于不同国家具有不同文化的资源,下列哪一项将帮助项目经理处理这种情况()

A.团队建设活动

B.事业环境因素

C.人际关系技能

D.虚拟团队

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