更多““三型一化”转型应坚持创新原则。创新营业厅服务功能与手段,通…”相关的问题
第1题
营业厅“三型一化”转型应坚持效益原则,探索建立营业厅综合效益评价指标体系,推动营业厅向__、提高效率和增加效益转型()
A.服务客户
B.服务用户
C.服务大客户
D.服务市场
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第2题
营业厅“三型一化”转型应坚持效益原则,探索建立营业厅综合效益评价指标体系,推动营业厅向()、提高效率和增加效益转型
A.服务市场
B.服务客户
C.服务用户
D.服务大客户
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第3题
“三型一化”转型应坚持效益原则。优化营业厅功能布局、网络与实体渠道安排,大力推行网上办电交费,让“信息多跑路、客户少跑腿”,推动以较低成本投入获取良好服务体验()
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第4题
营业厅“三型一化”转型具体是指构建以智能型、市场型、体验型、__为特征的实体供电营业厅()
A.前台后台协同化
B.线上线下一体化
C.前端后台一体化
D.客户服务差异化
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第5题
“三型一化”营业厅转型应扩大收费区功能,提升自助区功能,推进自助设备功能业务全覆盖、使用便捷化()
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第7题
根据《中国银监会办公厅关于商业银行转型发展的指导意见》,商业银行转型发展的基本原则有()
A.坚持服务实体经济原则
B.坚持差异化发展原则
C.坚持商业可持续原则
D.坚持金融创新与风险管控并重原则
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第8题
“三型一化”转型后的营业厅应推行数据驱动型管理。以综合服务平台为管控中枢,引入一键式厅堂管家,升级营业厅移动作业终端,对营业厅人员、业务、服务和日常运营等进行全数据分析、全状态监测、全环节管控,实现人员、业务、服务、数据的系统化、智能化管控()
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第9题
“三型一化”转型后的营业厅应推行数据驱动型管理。以综合服务平台为管控中枢,引入一键式厅堂管家,升级营业厅移动作业终端,对营业厅人员、业务、服务和日常运营等进行全数据分析、全状态监测、全环节管控,实现人员、业务、服务、数据的系统化、智能化管控()
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