题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法（修订版）》（银监消保〔2016〕22号），同级机构监管职能部门和其他职能部门配合消费者权益保护职能部门开展消费者权益保护工作考核评价，包括但不限于（）

A.在日常监管工作中负责收集所监管银行业金融机构消费者权益保护工作相关信息

B.视情况派员参与考核评价工作委员会，对银行业金融机构实施考核评价

C.根据考核评价结果对银行业金融机构采取后续监管措施

D.以上均正确

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第1题

根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法（修订版）》（银监消保〔2016〕22号），银保监会及其派出机构根据消费者权益保护工作考核评价结果，考核评价结果为二级，表明银行业金融机构的消费者权益保护工作在行业内部处于领先水平，监管机构一般不需对其采取特殊的监管措施（）

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第2题

根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法（修订版）》（银监消保〔2016〕22号），银保监会及其派出机构是银行业消费者权益保护工作考核评价的实施主体（）

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第3题

根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法（修订版）》（银监消保〔2016〕22号），各银行业金融机构应按照《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法评分原则》对自身消费者权益保护工作进行梳理，准确、全面、客观地作出自我评估，无需提供自评估所依据的相关证明资料（）

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第4题

根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法（修订版）》（银监消保〔2016〕22号），各级消费者权益保护职能部门负责考核评价工作的组织协调、专业指导和督促核查，包括但不限于（）

A.负责对日常消费者权益保护监管过程中的信息进行收集

B.协调其他部门牵头组织成立考核评价工作委员会，对银行业金融机构实施考核评价

C.对辖内消费者权益保护工作考核评价进行总结和后评估

D.整理、保管考核评价档案

E.对下辖派出机构的考核评价工作进行监督和指导

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第5题

根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法（修订版）》（银监消保〔2016〕22号），银保监会及其派出机构对银行业金融机构的消费者权益保护工作考核评价要素包括（）

A.制度体系是否完备

B.制度执行是否有可靠保障

C.工作开展是否有效

D.内部考核与管理是否得当

E.重点问题是否发生

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第6题

银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价的初评工作由()负责实施，并由()具体牵头。

A.银监会;该监管机构的消费者权益保护职能部门

B. 法人监管机构;该监管机构的消费者权益保护职能部门

C. 银监会派出机构;该监管机构的消费者权益保护职能部门或同级机构监管职能部门

D. 法人监管机构;该监管机构的消费者权益保护职能部门或同级机构监管职能部门

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第7题

银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价的实施主体是中国银监会及其派出机构，具体考核评价工作由各级消费者权益保护职能部门或同级机构监管职能部门组织开展（）

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第8题

银保监会及其派出机构根据消费者权益保护工作考核评价结果，对银行业金融机构采取后续监管措施。考核评价结果为，表明银行业金融机构必须对其消费者权益保护工作缺陷进行全面修补。监管机构应当责令其限期整改（）

A.一级

B.二级

C.三级

D.四级

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第9题

根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法》，银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价结果为四级，表明银行业金融机构必须对其消费者权益保护工作缺陷进行全面修补（）

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第10题

银保监会及其派出机构应当根据消费者权益保护工作考核评价结果，对银行业金融机构采取后续监管措施。以下说法正确的是（）

A．考核评价结果为一级，表明银行业金融机构的消费者权益保护工作在行业内部处于领先水平，监管机构一般不需对其采取特殊的监管措施

B．考核评价结果为二级，表明银行业金融机构的消费者权益保护工作开展正常。但是，监管机构应当对其存在的一些薄弱环节给予必要关注

C．考核评价结果为三级。表明银行业金融机构的消费者权益保护工作需要改进。为此，监管机构除应当对其薄弱环节加以关注之外，还应当向银行业金融机构及时发出风险提示，必要时选择恰当方式对银行业金融机构的不当行为进行通报

D．考核评价结果为四级，表明银行业金融机构必须对其消费者权益保护工作缺陷进行全面修补

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第11题

银保监会及其派出机构根据消费者权益保护工作考核评价结果，对银行业金融机构采取后续监管措施。考核评价结果为，表明银行业金融机构的消费者权益保护工作需要改进。为此，监管机构除应当对其薄弱环节加强关注之外，还应当向银行业金融机构及时发出风险提示，必要时选择恰当方式对银行业金融机构的不当行为进行通报（）

A.一级

B.二级

C.三级

D.四级

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