题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客户向敏捷项目经理抱怨团队未能处理客户提交的请求。相反团队为当前选代选择了其他高优先级任务。敏捷项目经理应该做什么()

A.告诉团队处理客户的请求,并推迟已选择任务的工作

B.要求团队同时处理他们的选择和客户的请求

C.告知客户团队根据优先级确定他们的工作

D.建议客户参加敏捷培训以更好地了解流程

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第1题

项目经理通知客户计划安排在一周内开始项目实施,期望客户团队参加。但在计划日期,客户的团队未能参加。为防止这个问题,项目经理应该事先做什么()

A.向客户强调团队参加的重要性

B.向客户团队发送一份详细的实施计划并获得批准

C.在计划日期前两天向客户发送提醒

D.向所有项目干系人发送一份详细的实施计划

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第2题

一个经验丰富的敏捷团队正在开展一个新项目。项目经理期望团队几乎不犯错误,比进度计划提前完成项目。团队认为项目经理的期望太高,因为每个项目都不一样。敏捷团队应该怎么做()

A.告诉项目经理团队在开始时可能会犯错。但每次迭代都会有所改善

B.在每日站会上向高级管理层通报项目经理的期望

C.请产品负责人向项目经理讲述敏捷原则

D.请项目发起人任命一名熟悉敏捷管理的项目经理

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第3题

在敏捷项目中,项目经理要当仆人式领导,把向客户、组织、团队成员和其他相关方提供服务放在首位。这是那种领导风格体现()

A.敏捷型

B.服务型

C.交易型

D.交互型

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第4题

在敏捷项目中,项目经理要当仆人式领导者,把向客户、组织、团队成员和其他相关方提供服务放在首位。这是哪种领导风格的体现()

A.敏捷型

B.服务型

C.交易型

D.交互型

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第5题

在敏捷项目中,项目经理要当仆人式领导者,把向客户、组织、团队成员和其关方提供服务放在首位。这是哪种领导风格的体现()

A.敏捷型

B.服务型

C.交易型

D.交互型

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第6题

敏捷项目团队在迭代期间受到一个紧急请求。敏捷项目经理首先应该做什么()

A.停止未完成的用户故事的工作,先为该请求工作

B.召开异常团队会议,更改迭代范围以包含该请求

C.向客户提供项目团队建设的意见

D.解释到下一次迭代之前,团队不能包含该请求

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第7题

一个经验丰富的敏捷团队正在开展一个新项目。项目经理期望团队几乎不犯错误,比进度计划提前完成项目。团队认为项目经理期望太高,因为每个项目都不一样。敏捷团队应该怎么做?()

A.告诉项目经理团队在开始时可能会犯错,但是每次迭代都会有所改善

B.在每日站会上向高级管理层通报项目经理期望

C.请产品负责人向项目经理讲述敏捷原则

D.请项目发起人任命一名熟悉敏捷团里的项目经理

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第8题

敏捷项目团队在迭代期间收到一个紧急请求。敏捷项目经理首先应该做什么?()

A.停止未完成用户故事的工作,先为该请求工作

B.召开一次团队会议,更改迭代范围以包含该请求

C.向客户提供项目团队建议的意见

D.解释到下一次迭代之前,团队不能包含该请求

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第9题

正确对待客户投诉还应做到()

A.真心体会客户的抱怨,站在客户的角度考虑问题

B.客户抱怨的并不是针对你

C.处理客户抱怨要有诚意

D.客户抱怨时你也可以向客服诉苦

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