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[单选题]

交易满意度评价渠道,不包含下列哪一项()

A.短信渠道

B.Link/A+ push渠道

C.链家/贝壳APP渠道

D.专员邀评渠道

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第1题

年度满意度评价维度不包含下列哪一项()

A.服务质量

B.服务效率

C.服务态度

D.服务时间

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第2题

交易 NTS 系统中满意度评价渠道有()

A.短信

B.+PUSH

C.贝壳找房APP

D.电话回访

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第3题

交易NTS系统-交易可视化-满意度评价渠道为()

A.短信渠道:支持经纪人/客户/业主,评价环节,系统发送评价短信链接,点击评价

B.Link/A+ push渠道:只支持经纪人, 在评价环节推送消息

C.链家/贝壳APP渠道:点击评价支持客户/业主,下载APP并绑定交易,在流程页面进行评价

D.人工定时回访渠道:对交易完毕的客户/业主定期进行人工回访

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第4题

以下哪些渠道可以给交易专员进行满意度评价()

A.短信渠道

B.贝壳找房小程序

C.贝壳APP

D.+/link的消息推送

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第5题

沃畅游会员退订中的话费退订渠道,不包含以下哪一项()

A.短信

B.拨打10010

C.网上营业厅

D.联通手机营业厅

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第6题

关于NTS的满意度评价渠道,下列说法正确的()

A.Link/A+ push 渠道:只支持经纪人在评价环节推送消息

B.短信渠道:支持经纪人/客户/业主,评价环节,系统发送评价短信链接,点击评价

C.链家/贝壳 APP 渠道:点击评价支持客户/业主,下载 APP 并绑定交易,在流程页面进行评价

D.链家/贝壳 APP 渠道:点击评价支持客户/业主/经纪人,下载 APP 并绑定交易,在流程页面进行评价

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第7题

关于NTS的满意度评价渠道,下列说法正确的()

A.短信渠道:支持经纪人/客户/业主,评价环节,系统发送评价短信链接,点击评价

B.Link/A+ push 渠道:只支持经纪人, 在评价环节推送消息

C.链家/贝壳 APP 渠道:点击评价支持客户/业主/经经纪人,下载 APP 并绑定交易,在流程页面进行评价

D.链家/贝壳 APP 渠道:点击评价支持客户/业主,下载 APP 并绑定交易,在流程页面进行评价

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第8题

交易 NTS 系统-交易可视化-满意度评价渠道有哪些()

A.短信渠道:支持经纪人/客户/业主,评价环节,系统发送评价短信链接,点击评价

B.Link/A+ push渠道:只支持经纪人, 在评价环节推送消息

C.链家/贝壳APP渠道:点击评价支持客户/业主,下载APP并绑定交易,在流程页面进行评价

D.电话回访:支持经纪人/客户/业主,评价环节,智能客服语音按键回复

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第9题

在NTS系统中,进行签后-服务满意度评价,说法正确的是()

A.短信渠道:支持经纪人/客户/业主,评价环节,系统发送评价短信链接,点击评价

B.Link/A+ push渠道:只支持经纪人, 在评价环节推送消息

C.链家/贝壳APP渠道:点击评价支持客户/业主,下载APP并绑定交易,在流程页面进行评价

D.满意度评价-请评对象:经纪人、客户、业主

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