题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

墓地管理员递送资料文字给客户时,资料文字要()朝向客户,双手递送。

A.侧面

B.背面

C.正面

D.卷好

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第1题

在向客户递送宣传资料时,应双手恭敬,将文字正面朝着自己()
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第2题

给顾客递送资料时注意要()。

A.双手递送

B.正面朝向客户

C.须经过整理

D.指引说明

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第3题

在递送资料时,上身略向前倾,眼睛注视客户眼睛,以文字正向方向递交,双手递送,轻拿轻放()
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第4题

递送证件和资料时,上身();眼睛();以文字()方向递交;双手递送,轻拿轻放;如需客户签名,应用()握笔杆,笔()朝向自己,递至客户的右手中。
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第5题

递送礼仪时要注意那些事项()

A.递送证件和物品时,需上身略向前倾 ,眼睛注视客户手部,双手递送,双手接拿,认真过目

B.递接资料或需客户签名时,以文字正向方向递交,笔尖朝向自己,递至客户的右手中

C.递送资料时,要根据资料的大小手要做出必要的调整

D.递手机要用双手,而且动作要轻柔。手机正面朝上,并让对方能顺着看到手机屏幕的方向送递。在送递手机时,要检查清楚,确定是客户需要的机型

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第6题

递送时上身略向前倾斜,递送证件和资料时,以文字()递交

A.正向方向

B.反向方向

C.侧向方向

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第7题

递送资料或物品时,上身略向前倾,眼睛注视对方三角区域,语言跟进“XX先生,这是您要的资料”递送时以文字正方向递交,双手递送()
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第8题

给客户递资料时,应该()

A.封面正面、文字正文朝客户

B.双手递送至客户面前

C.请客户阅读:您请过目

D.手不压住文字

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第9题

如何给客户递送物品()

A.递送时上身略向前倾

B.眼睛注视客户手部

C.以文字正向方向递交

D.双手递送,轻拿轻放

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第10题

递送证件和资料礼仪:以文字正向方向递交,双手递送,轻拿轻放。()
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