在信息分类的基本原则中，项目信息的分类体系应能满足不同项目参与方高效信息交换的需要，这体现了

A．PBX

B．CTI服务器

C．足够容量的大型交换机

D．人工座席

E．应用服务器

A．自动呼叫分配设备

B．自动语音应答系统

C．CTI服务器

D．人工座席和终端

E．呼叫管理系统

A．PBX

B．ACD

C．CTI

D．IVR

E．人工座席

A．交互式语音应答

B．主机应用

C．计算机电话集成

D．呼叫管理系统

A.UAP分配呼叫->CTI外呼PHONE->PHONE振铃->PHONE摘机->CTI呼座席->座席振铃->座席摘机->通话

B.UAP分配呼叫->CTI呼座席->座席振铃->座席摘机->CTI外呼->PHONE振铃->PHONE摘机->通话

C.UAP分配呼叫->CTI同时呼叫PHONE和座席->PHONE振铃和座席同时振铃->PHONE和座席摘机->通话

D.以上都不正确

A．自动呼叫分配设备(ACD)

B．计费帐务服务器

C．交互式语音应答系统(IVR)

D．CTI服务器