题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
呼叫中心平台设备主要包括:()、CTI、IVR、传真服务器、电子邮件服务器、短信服务器、Web服务器、录音、外拨等软硬件。
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第5题
A. 通过短信实现公文、邮件提醒服务
B. 通过WAP服务浏览详细公文、邮件内容
C. 通过无线局域网实现在公司内部的移动办公
D. 通过卫星定位系统实现移动办公
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