题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
需求分析及产品介绍流程的目的是,以顾问的方式,了解并理解客户需求,针对客户需求介绍产品的利益,使客户对我们的产品产生兴趣()
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第3题
A.避免以专业术语来介绍车辆,应以客户易懂的语言来说明
B.满足客户的需求,减少客户的抱怨
C.避免以自己的利益为目的,将车销售出去
D.了解顾客真正的需求。
第9题
拜访客户的目的是向目标客户介绍银行情况、收集客户信息、了解客户需求、达成合作意向。()
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