客户经理小王辖区内有一家食杂店，地处人流较大的镇中心商圈，店主老李经营卷烟3年，考生答题不准

超过此线地区姓名单位名称准考证号经营商品品种繁多，卷烟盈利情况却不如同类别客户。小王对老李的卷烟经营异常进行分析，发现主要存在两方面原因：①柜台未摆放在店堂醒目位置，陈列杂乱；②部分滞销卷烟长期积压，未开展促销活动。在接下来的拜访中，小王对老李进行陈列与销售技巧指导，提升客户盈利水平。请根据上述资料，回答以下问题：1．资料中①②分别属于哪种经营异常原因？除此之外，还有什么经营异常原因？2．卷烟陈列应遵循哪些基本原则？3．请依照分层陈列要求，将下列不同品牌与相应层柜台进行画线连接。

上层 陈列一些有特色、高利润的产品

黄金层 衰退期的产品、没有足够存货的产品

中层 陈列一些比较稳定的卷烟产品

下层 陈列知名品牌，有代表性的卷烟产品4．客户经理小王可以从哪些方面着手开展滞销烟销售指导？