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[主观题]

下列哪一项不属于一般慢性炎症的变化特点A. 炎症灶主要为淋巴细胞、浆细胞和单核细胞B.常有上皮细

下列哪一项不属于一般慢性炎症的变化特点

A. 炎症灶主要为淋巴细胞、浆细胞和单核细胞

B.常有上皮细胞增生

C.持续时间短

D.常有腺体和实质细胞增生

E.炎症介质参与

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第1题

以下哪一项是传统专业化销售流程的五大步骤? ①约访 ②销售面谈 ③售后服务及转介绍 ④成交面谈 ⑤促成成交 ⑥主顾开拓()

A.①②③④⑤

B.②③④⑤⑥

C.①②③④⑥

D.①③④⑤⑥

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第2题

天翼高清销售话术步骤正确的是()

A.主动问候+需求挖掘---功能体验---产品介绍---异议处理---促成成交

B.主动问候+需求挖掘---产品介绍---功能体验---异议处理---促成成交

C.主动问候+需求挖掘---异议处理---功能体验---产品介绍---促成成交

D.主动问候+需求挖掘---功能体验---异议处理---产品介绍---促成成交

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第3题

在成交面谈中,主要的内容包括哪两个方面()

A.回顾接洽面谈内容

B.重复客户需求

C.说明建议案

D.处理异议问题

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第4题

成交面谈的两个环节包括()

A.收集资料需求分析

B.解释建议书促成

C.解释产品优点概述保单利益

D.介绍公司背景产品特色

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第5题

销售面谈共两个环节,分别是:()

A.三讲

B.促成及异议处理

C.主打产品解说

D.接洽

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第6题

下列不属于先服务后销售流程线下环节的构成的是()

A.约访

B.销售面谈

C.成交面谈

D.产品销售

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第7题

传统专业化销售流程五大步骤中的“主顾开拓”是()

A.通过面对面交流确定客户寿险需求及额度,并确定成交面谈时间

B.寻找符合条件的销售对象

C.与准主顾联系取得面谈机会

D.向客户解释为其量身定做的计划书,准确的把握机会进行促成,以至最后达致成交

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第8题

下列不属于绩效反馈面谈的操作流程的是()。A.面谈准备阶段B.面谈实施阶段C.面谈评价阶段D.面谈反

下列不属于绩效反馈面谈的操作流程的是()。

A.面谈准备阶段

B.面谈实施阶段

C.面谈评价阶段

D.面谈反馈阶段

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第9题

面谈的主要任务是处理客户异议()。

面谈的主要任务是处理客户异议()。

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第10题

有关通话过程中应遵循,下列何者不属于其中之步骤?()

A.收集客户信息

B. 说明身份及说明目的

C. 简单处理异议

D. 约请面谈

E. 分析客户财务信息

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