题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
质量是反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和。质量有两个基本要求,它们是()
A.必须适应环境
B.必须符合规定要求
C.要满足用户期望
D.必须安全可靠
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.必须适应环境
B.必须符合规定要求
C.要满足用户期望
D.必须安全可靠
第2题
A.质量是产品或服务满足用户需要能力的特征和特性的总和
B.质量是产品或服务满足明确需要能力的特征和特性的总和
C.质量是产品或服务满足达到或超过用户需要能力的特征和特性的总和
D.质量是产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和
第3题
根据ISO9000:2000中的定义,质量是产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和。()
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!