题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
邮政产品属于服务产品，任何形式的邮政产品都必须（）
A.满足客户的特定需求
B.满足客户的所有需求
C.为客户提供基本的效用
D.保证客户的利益
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第6题
营销员对邮政产品或服务必须非常熟悉，并（);营销员要相信邮政的产品对客户有用，努力让客户对其产
营销员对邮政产品或服务必须非常熟悉，并();营销员要相信邮政的产品对客户有用，努力让客户对其产生兴趣。
A.充满乐趣
B.充满信任
C.充满信心
D.充满兴趣
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