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[主观题]

行李员带客人到房间时,应按门铃,确认无人后,再请客人进入房间。()

此题为判断题(对,错)。

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第1题

行李员将行李送至房间后,务必为客人介绍房间,以便客人使用。
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第2题

为节约时间,行李员接到为客人拿行李的要求后可直接进入客人房间取拿行李。()
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第3题

领到房卡后,请领队或全陪分发房卡,同时宣布下一次集合(或用餐)的时间、地点以及活动内容,千万不要等客人进入房间洗漱时再一一通知,那会非常麻烦如果行李由饭店行李生送往客人房间,地陪应向行李生提供客人住房安排表,协助行李员或游客交接行李,同时督促行李生及时将行李送到客人房间()
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第4题

当行李员接到客人收取行李的指令后,应问清客人的房间号码、 __________、收取时间等
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第5题

服务员引领客人进房时,一般开门后应()

A.马上离开房间

B.直接带客人入房

C.自己先进房,再请客人进房

D.侧让一旁,敬请客人入房

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