题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关于沟通障碍的说法,正确的有()

A.从信息发送者的角度看,影响信息沟通的因素可能是信息译码不准确

B.沟通障碍来自发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍

C.沟通障碍包括组织地地道道的沟通障碍和能力的沟通障碍的两种形式

D.从信息接受者的角度看,影响信息沟通的因素可能是心理上的障碍

E.选择沟通媒介不当是沟通通道障碍的一个方面

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第1题

关于沟通障碍的说法,正确的有()此题答案是?

A.从信息发送者的角度看,影响信息沟通的因素可能是信息译码不准确

B.沟通障碍来自发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍

C.沟通障碍包括组织的沟通障碍和能力的沟通障碍两种形式

D.从信息接受者的角度看,影响信息沟通的因素可能是心理上的障碍

E.选择沟通媒介不当是沟通通道障碍的一个方面

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第2题

关于沟通障碍的说法,正确的有()

A.从信息发送者的角度看,影响信息沟通的因素可能是信息译码不准确

B.沟通障碍来自发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍

C.沟通障碍包括组织的沟通障碍和能力的沟通障碍两种形式

D.从信息接受者的角度看,影响信息沟通的因素可能是心理上的障碍

E.选择沟通媒介不当是沟通通道障碍的一个方面

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第3题

关于沟通障碍的形式有()

A.中间环节过少引起的障碍

B.沟通方式不当引起的障碍

C.语言系统造成的障碍

D.空间距离引起的障碍

E.心理因素引起的障碍

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第4题

沟通的障碍产生于个人的各个不同方面,下面关于沟通的障碍的表述正确的有 ()。

A.认知障碍

B.语义障碍

C.个性和兴趣障碍

D.态度、情感和偏见造成的障碍

E.信息量过小造成的障碍

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第5题

下列关于业务员与客户沟通障碍的说法,错误的是:()

A.与客户沟通时情绪不佳

B.双方对事物的认知有差距

C.缺乏聆听能力而不是提问能力

D.逃避沟通

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第6题

关于沟通障碍的形式有()。

A.空间距离引起的障碍

B.沟通方式不当引起的障碍

C.语言系统造成的障碍

D.中间环节过少引起的障碍

E.心理因素引起的障碍

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第7题

关于沟通管理的说法不正确的是()

A.沟通过程的五要素分别是沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境、沟通内容

B.沟通过程中作为沟通的出发点和落脚点的沟通要素是沟通客体

C.沟通障碍有组织的沟通障碍和个人的沟通障碍两种形式

D.沟通渠道过长,组织机构庞大,内部层次多,容易使信息损失较大

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