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[多选题]

面对面营销的特点包括（）

A.深层认识客户，直接观察到客户的性格特点

B.了解交谈习惯、投资喜好，掌握客户对工商银行服务的接受程度

C.有助于与客户保持紧密的联系，避免双方关系的中断

D.更容易与客户交流，营销的成功率提高

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第1题

面对面营销客户的方法包括()。

A．电话邀约

B．上门营销

C．跟踪营销

D．体验营销

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第2题

面对面沟通的特点包括（)。

A．目的性

B．计划性

C．控制性

D．双向性

E．即时性

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第3题

梳理筛选现有客户、现场识别客户、面对面营销客户是建立客户关系的方法。（)

梳理筛选现有客户、现场识别客户、面对面营销客户是建立客户关系的方法。()

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第4题

面对面帮助的特点是什么？

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第5题

()是指会展企业营销人员通过直接走访的形式与目标客户进行面对面沟通的营销方式。

A．邮件营销

B．传真营销

C．电话营销

D．登门拜访

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第6题

建立客户关系的方法包括()梳理筛选现有客户、面对面营销客户。

A．现场识别客户

B．非现场识别客户

C．客户经理识别客户

D．理财经理识别客户

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第7题

现代金融营销阶段，金融企业更强调面对面地提供金融服务，金融营销理念由原来的产品营销转向（)。

A．关系营销

B．服务营销

C．整合影响

D．单项营销

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