题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
会计科目是（）的名称。
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A．用户至上
B．普遍服务
C．用心服务
D．以上都不对
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第4题
从事客户端装维服务的人员，上岗前必须经过，掌握中国电信服务标准、服务规范、作业操作规范，并取得装维服务资格认证。同时，装维人员除掌握维护技能外，还应通过培训掌握基础电信业务、电信资费、产品政策、主流套餐等营销基础知识，提升中国电信整体营销服务水平（）
A．中国电信服务理念
B．中国电信专业技能培训
C．中国电信服务理念和专业技能培训
D．中国电信服务理念和专业技能培训
第5题
从事客户端装维服务的人员，上岗前必须经过，掌握中国电信服务标准、服务规范、作业操作规范，并取得装维服务资格认证（）
A．中国电信服务理念和专业技能培训
B．岗前培训和专业培训
C．中国电信服务理念专项培训
D．电工和登高专业培训
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