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[单选题]
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,客务人员应具有()以上文化程度
A.初中
B.高中
C.中专
D.大专
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A.初中
B.高中
C.中专
D.大专
第1题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,客运人员应具有()以上文化程度。
A.高中
B.中专
C.大专
D.初中
第2题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,客运人员应具有()以上文化程度。
A.中专
B.初中
C.高中
D.大专
第6题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,计划运输兑现率应达到()以上。
A.80%
B.85%
C.90%
D.95%
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