题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
对于虚假签收的投诉网点公司必须在快件()申请完结
A.给客户协商好或理赔后
B.派送签收后或理赔后
C.正常派送签收或理赔到位后
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A.给客户协商好或理赔后
B.派送签收后或理赔后
C.正常派送签收或理赔到位后
第1题
A.快件未派至本人签收
B.未经收方本人同意将快件派至他人代签,导致客户投诉
C.未经收方本人同意将快件放置妈妈驿站/自提柜/门卫/保安室/物业等(快件客户未签收,但系统显示快件已正常签收)
第2题
A.快件未派至本人签收
B.未经收方本人同意将快件派至他人代签,导致客户投诉
C.未经收方本人同意将快件放置妈妈驿站/自提柜/门卫/保安室/物业等(快件客户未签收,但系统显示快件已正常签收)
第3题
A.快件未派至本人签收
B.未经收方本人同意将快件派至他人代签,导致客户投诉
C.未经收方本人同意将快件放置妈妈驿站/自提柜/门卫/保安室/物业等(快件客户未签收,但系统显示快件已正常签收)
第8题
A.盘点网点库存,确认帐实的一致性
B.如存在未完成的维修工单/换机单,必须在原账户中处理完毕(删除/取机)
C.如存在没有签收的包裹,必须在原账号中签收
D.旧料须使用原账号进行核销(打包/发货)
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