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商家售后一体机需要绑定VY格式的取件单(配送员)()

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第1题

哪些订单需要操作称重量方()

A.C2C订单

B.2C订单

C.商家上门接货

D.外单售后取件(VY)

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第2题

哪些订单需要操作称重量方()

A.C2C订单

B.2C订单

C.商家上门接货

D.外单售后取件(VY)

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第3题

哪些订单需要操作称重量方()

A.C2C订单

B.2C订单

C.商家上门接货

D.外单售后取件(VY)

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第4题

揽收及时率考核营业部环节包括以下哪些订单类型()

A.司机上门揽收商家发货外单

B.配送员上门揽收商家发货外单

C.驻场揽收商家发货外单

D.商城&商家售后取件(含京准取)

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第5题

退拒收订单装(______)箱号 退正常售后取件订单装(______)箱号 退商家售后(即VY)面单装(______)箱号()

A.TC GC ZC

B.GC TC ZC

C.ZC TC GC

D.TC ZC GC

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第6题

退拒收订单装(______)箱号 退正常售后取件订单装(______)箱号 退商家售后(即VY)面单装(______)箱号()

A.TC GC ZC

B.GC TC ZC

C.ZC TC GC

D.TC ZC GC

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第7题

退拒收订单装(______)箱号 退正常售后取件订单装(______)箱号 退商家售后(即VY)面单装(______)箱号()

A.TC GC ZC

B.GC TC ZC

C.ZC TC GC

D.TC ZC GC

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第8题

下列选项中哪些为不合格项()

A.售后取件单上,客户未签署姓名,配送员签署了姓名

B.售后取件单取件商品与实物不一致

C.手机商品实物SN码与系统SN码不一致

D.在取件终止操作明细中,取件终止原因为客户原因

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第9题

营业部发车延误率触发时效考核开始节点为()

A.营业部拒收换单操作

B.配送员揽收完成上架发货外单

C.配送员揽收完成售后取件外单

D.分拣发车

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第10题

营业部发车延误率触发时效考核开始节点为()

A.营业部拒收换单操作

B.配送员揽收完成上架发货外单

C.配送员揽收完成售后取件外单

D.分拣发车

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