题目内容
（请给出正确答案）
A.迎宾问好、扫描/检查、装袋、请出示会员卡、请问还需要其他商品吗、合计金额、唱收钱/卡、唱付找零、感谢顾客送宾
B.迎宾问好、扫描/检查、请出示会员卡、装袋、请问还需要其他商品吗、合计金额、唱收钱/卡、唱付找零、感谢顾客送宾
C.迎宾问好、请出示会员卡、扫描/检查、装袋、请问还需要其他商品吗、合计金额、唱收钱/卡、唱付找零、感谢顾客送宾
D.迎宾问好、请出示会员卡、扫描/检查、装袋、合计金额、请问还需要其他商品吗、唱收钱/卡、唱付找零、感谢顾客送宾
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第2题
A．亲切迎宾、诚意推荐、探寻需求、试穿服务、促成交易、收银服务、礼貌送宾
B．亲切迎宾、探寻需求、诚意推荐、试穿服务、促成交易、收银服务、礼貌送宾
C．亲切迎宾、探寻需求、试穿服务、诚意推荐、促成交易、收银服务、礼貌送宾
D．亲切迎宾、诚意推荐、试穿服务、探寻需求、收银服务、促成交易、礼貌送宾
第5题
根据《收银员文明服务规范》规定，不属于营业前准备工作的是：（）
A.更换统一工作服；
B.搞好收银台卫生；
C.更换收银章日期，备齐收银用零币；
D.安排好中餐或晚餐的就餐时间。
第7题
A．结算宾客消费总账、宾客离店前准备、变更房态、收银服务
B．结算宾客消费总账、宾客离店前准备、收银服务、变更房态
C．宾客离店前准备、结算宾客消费总账、变更房态、收银服务
D．宾客离店前准备、结算宾客消费总账、收银服务、变更房态
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