题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

请判断本项叙述是否正确?接近顾客是将顾客想知道的信息(商品知识、商品卖点等)准确无误地传达给顾客, 同时注意语气、措辞等等,让顾客感到我们的同事是有礼貌且专业的()

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第1题

A.正确B.错误此题为判断题(对,错)。请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
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第2题

抓卖的要点是什么?()

A.引导顾客排队,避免引起拥堵

B.顾客装袋并封口后交给顾客

C.商品品装袋前给顾客检查品质

D.在服务顾客时可与顾客交流商品的食用方法、口感等商品知识

E.在闲时,将商品中的残次商品挑出并将周围杂物清理干净

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第3题

在下列()的现象中,茶艺师不宜主动接近顾客。A.顾客驻足仔细观察商品B.顾客抬头将视线转向茶艺师C

在下列()的现象中,茶艺师不宜主动接近顾客。

A.顾客驻足仔细观察商品

B.顾客抬头将视线转向茶艺师

C.顾客在寻找商品

D.顾客要求安静商谈事务

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第4题

营业员要了解所售商品的相关信息.能为顾客讲解商品知识,并帮助顾客______ 商品。A.观察、挑别B.

营业员要了解所售商品的相关信息.能为顾客讲解商品知识,并帮助顾客______ 商品。

A.观察、挑别

B.挑别、挑选

C.鉴别、挑选

D.挑选、寻找

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第5题

在下列()的现象中,茶艺师不宜主动接近顾客.A.顾客在寻找商品B.顾客驻足仔细观察商品C.顾客示意

在下列()的现象中,茶艺师不宜主动接近顾客.

A.顾客在寻找商品

B.顾客驻足仔细观察商品

C.顾客示意要离开

D.顾客与茶艺员目光相对

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第6题

在下列()的现象中,茶艺师不宜主动接近顾客。A.顾客长时间凝视某一商品B.顾客表示我想安静欣赏茶

在下列()的现象中,茶艺师不宜主动接近顾客。

A.顾客长时间凝视某一商品

B.顾客表示我想安静欣赏茶具

C.顾客细看细对比摸看某一商品

D.顾客抬头将视线转向茶艺师

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