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[判断题]
接近顾客是将顾客想知道的信息(商品知识、商品卖点等)准确无误地传达给顾客,同事注意语气,措辞等等,让顾客感到我们同事是有礼貌和专业的()
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第1题
A.引导顾客排队,避免引起拥堵
B.顾客装袋并封口后交给顾客
C.商品品装袋前给顾客检查品质
D.在服务顾客时可与顾客交流商品的食用方法、口感等商品知识
E.在闲时,将商品中的残次商品挑出并将周围杂物清理干净
第2题
A.务必详细介绍该商品的所有卖点
B.将产品特色及产品优点与顾客建立联系
C.让顾客对你专业的产品知识留下深刻印象
D.向顾客展示当季与产品相关的品牌产品训练资料
第3题
A.务必详细介绍该商品的所有卖点
B.将产品特色及产品优点与顾客建立联系
C.让顾客对你专业的产品知识留下深刻印象
D.向顾客展示当季与产品相关的品牌产品训练资料
第4题
()属于接近顾客的方法。
A.通过商品的展示
B.利益接近法
C.让顾客观看产品的获奖证书
D.提供商品产销内
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