题目内容
（请给出正确答案）
A.寄回商品已签收，商家操作时效为获取到签收轨迹时间+36H，时效内，商家可操作确认收货或者申请仲裁，时效外，系统自动确认收货
B.寄回商品未签收，商家操作时效为用户提交寄回信息时间+7 天，时效内，商家可操作确认收货或者申请仲裁，时效外，系统自动确认收货
C.开通人工审核退货功能的商家，需 48H 审核处理，逾期自动审核通过，系统将自动展示退货地址给用户
D.订单签收超7天，任何情况都不支持退货退款
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“关于退货退款售后，下列说法正确的是（）”相关的问题
第1题
A.登记换货-》审核换货-》退货签收-》换货确认生成新单
B.审核退款-》登记换货-》审核换货-》退货签收
C.登记换货-》退货签收-》审核换货-》审核退款
D.登记换货-》审核退款-》审核换货-》退货签收
第2题
A.售后退货列表，为退货退款类型，退货入库后的订单会在列表中生成
B.售后退货列表，目前仅支持展现米仓退货订单，暂不支持菜鸟仓退货订单
C.售后退货列表，为退货退款类型，退货入库后的订单，且均支持退款
D.售后退货列表，目前仅支持展现退货至寄修中心的订单，暂不支持第三方退货
第4题
A.苏宁商品退货:售后寄回商品是苏宁物流的，不需要用户承担运费
B.自营商品退货:售后寄回商品，建议使用顺丰到付寄回，由分期乐承担运费，保价费用由用户承担
C.代销商品退货:售后寄回商品，建议使用顺丰到付寄回，由分期乐承担运费，保价费用由用户承担
D.无理由退货:保价费用、运费由用户本人承担
第7题
A.不确认收货直接申请退货退款—商家确认收货---72小时内理赔成功
B.确认收货申请售后退货退款—上传寄回单号—商家确认收货—72小时内理赔成功
C.不确认收货直接申请退货退款—上传寄回单号—商家确认收货—72小时内理赔成功
D.已经收到退货的情况下，让买家申请仅退款就行，可以直接处理运费险补偿
第10题
A.售后期内，20元内可以作仅退款处理
B.售后期内，20元以上退货退款运费商家承担
C.差价退款赔偿最多不超过20元
D.过售后期，驳回
为了保护您的账号安全，请在“上学吧”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！
微信搜一搜
上学吧
微信搜一搜
上学吧
