题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

人身保险电话销售业务管理办法要求,应通过电话销售系统建立禁止拨打名单。对于明确拒绝再次接受电话销售的客户,应录入禁止拨打名单,并设定不少于几个月的禁止拨打时限()

A.1个月

B.3个月

C.6个月

D.12个月

查看答案
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能会需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
更多“人身保险电话销售业务管理办法要求,应通过电话销售系统建立禁止…”相关的问题

第1题

保险公司及保险代理机构应建立健全电话销售禁拨管理制度,包括以下哪些()。

A.应通过电话销售系统对销售时间进行管理,根据不同地区、不同人群的生活习惯设置禁止拨打时间。除客户主动要求外,每日21时至次日9时不得呼出销售。

B.应通过电话销售系统建立禁止拨打名单。对于明确拒绝再次接受电话销售的客户,应录入禁止拨打名单,并设定不少于6个月的禁止拨打时限。

C.应通过电话销售系统建立禁止拨打名单。对于明确拒绝再次接受电话销售的客户,应录入禁止拨打名单,并设定不少于12个月的禁止拨打时限。

D.应建立因禁拨管理不当对客户造成骚扰的责任追究机制。

点击查看答案

第2题

为有效规避“电话扰民”事项,保险公司及保险代理机构应建立健全电话销售禁拨管理制度。下列说法错误的是()。

A.应通过电话销售系统对销售时间进行管理,根据不同地区、不同人群的生活习惯设置禁止拨打时间

B.除客户主动要求外,每日22时至次日7时不得呼出销售

C.应通过电话销售系统建立禁止拨打名单。对于明确拒绝再次接受电话销售的客户,应录入禁止拨打名单,并设定不少于6个月的禁止拨打时限

D.应建立因禁拨管理不当对客户造成骚扰的责任追究机制

点击查看答案

第3题

保险公司、代理合作机构开展电话营销,应当建立严格的名单使用管控流程,使用电话营销专业技术设备,设置准许拨打的时间。对客户明确拒绝再次接受电话销售的,应录入禁止拨打名单,不得再次滋扰。()
点击查看答案

第4题

于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》(保监发〔2010〕99号)规定,保险公司、代理合作
机构开展电话营销,应当建立严格的名单使用管控流程,使用电话营销专业技术设备,设置准许拨打的时间。对客户明确拒绝再次接受电话销售的,________。

A.最多只能由原电话销售人员拨打一次

B.可以更换销售人员,但只能拨打一次

C.可以更换销售人员,但只能拨打两次

D.录入禁止拨打名单,不得再次滋扰

点击查看答案

第5题

《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》(保监发〔2010〕99号)规定,保险公司、代理合
作机构开展电话营销,应当建立严格的名单使用管控流程,使用电话营销专业技术设备,设置准许拨打的时间。对客户明确拒绝再次接受电话销售的,()。

A.最多只能由原电话销售人员拨打一次

B.可以更换销售人员,但只能拨打一次

C.可以更换销售人员,但只能拨打两次

D.录入禁止拨打名单,不得再次滋扰

点击查看答案

第6题

以下关于人身保险电话销售业务的说法中,错误的是()。

A.《人身保险电话销售业务管理办法》所指的电话销售业务,包括保险公司主动呼出或接受客户呼入,通过电话销售中心或委托保险代理机构销售保险产品的业务

B.保险公司应设立电话销售中心或委托保险代理机构开展电话销售业务,其他单位和个人不得经营或变相经营电话销售业务

C.经所属保险公司同意,保险销售从业人员个人可以用公司电话销售中心的名义约访客户

D.省级分公司申请设立的电话销售中心,只能在省级分公司经营区域内开展电话销售业务

点击查看答案

第7题

人身保险电话销售业务管理办法要求,保险公司制定电话销售用语,应包括以下内容()

A.电话销售人员工号、所属保险公司或代理机构名称

B.销售人员所在地

C.销售人员姓名

D.销售人员年龄

点击查看答案

第8题

人身保险电话销售业务管理办法要求,电话销售中心负责人和营业场所变更,应报谁批准()

A.电话销售中心所在地保监局

B.受话地保监局

C.中国银保监会

D.以上三者皆有

点击查看答案

第9题

根据《中国保监会关于印发〈人身保险电话销售业务管理办法〉的通知》,以下说法正确的是()。

A.电话销售业务,是指保险公司主动呼出(不接受客户呼入),通过电话销售中心或委托保险代理机构销售保险产品的业务

B.省级分公司申请设立的电话销售中心,可以在总公司经营区域内开展电话销售业务。

C.保险公司电话销售中心负责人属于保险公司高级管理人员,应当在任职前取得中国保监会核准的任职资格。

D.保险公司委托保险代理机构开展电话销售业务,销售区域应同时符合保险公司和保险代理机构的经营区域。

点击查看答案
热门考试 全部 >
相关试卷 全部 >
账号:
你好,尊敬的上学吧用户
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改
谢谢您的反馈

您认为本题答案有误,我们将认真、仔细核查,
如果您知道正确答案,欢迎您来纠错

警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

微信搜一搜
上学吧
点击打开微信
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反上学吧购买须知被冻结。您可在“上学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
微信搜一搜
上学吧
点击打开微信