题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
连带销售是在成交后()顾客的(),并有目的性地推荐()顾客的产品
A.挖掘、潜在需求、适合
B.沟通、想法、想买
C.交流、潜在需求、合适
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A.挖掘、潜在需求、适合
B.沟通、想法、想买
C.交流、潜在需求、合适
第1题
A.可以经常在店铺搭配演练,顾客进店后尝试成套推荐
B.顾客成交时可采用凑整补零的连带技巧,有机会让顾客多成交
C.对店铺促销活动要非常熟悉,并在销售过程中巧用促销活动提升连带
D.新品到店要第一时间掌握新品卖点,并找到与这些产品搭配的产品,推荐时多件推荐
第5题
在咖啡营业过程中,不属于销售环节的是()
A.按照顾客要求,准备饮品
B.根据客人点单,推荐相关产品
C.按照顾客要求,提供产品
D.服务完毕后结账
第6题
A.介绍产品、辨识顾客需求、推荐搭配、邀请试穿、试衣服务、邀请买单
B.辨识顾客需求、卖点介绍、搭配121、试衣服务、解答异议
C.辨识顾客需求、卖点介绍、搭配121、鼓励试衣、促进成交
第7题
A.针对不同的顾客,采用不同的、合理的销售技巧
B.当顾客展现出购物欲望时,要做好一句话连带
C.尽快帮顾客把产品拿到收银台进行扫码付款
D.和顾客说,这个产品就剩一个了,再不买就没有了(实际库存数>2)
第8题
A.保持沉默,等待顾客表态;
B.递上买卖合同;
C.重申有关推销要点;
D.试探性地提出成交。
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