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[单选题]

电话约访的步骤最后营销动作是()

A.持续跟进

B.记录客户信息

C.项目信息介绍

D.确定约会时间

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第1题

【论述题】电话约访的步骤是什么?
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第2题

电话约访的步骤包括()。

A.寒暄致意,自我介绍

B. 确定客户是否方便通话

C. 道明来意,提出约访要求

D. 再次确认约会细节,感谢客户

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第3题

关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知中,下列说法错误的是:()

A.各公司对于营销员个人对自有客户、转介绍客户等特定群体提供保险销售或后续服务的电话约访行为,应当加强宣传引导和教育培训,统一培训内容并建立培训档案,统一制定约访用语,逐步纳入职场内集中管理。

B.保险营销员个人及其聘用人员应谨慎随机拨打电话约访陌生客户,但不得以公司电话营销中心名义电话约访客户。

C.各公司应当选择专用号码作为电话营销号码,并区别于普通电话号码,电话营销号码应当可以接受客户呼入的购买需求。

D.保险公司、代理合作机构及营销员应当严格遵守个人信息保密的相关规定,不得非法获取、使用或倒卖个人信息资料。

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第4题

下列哪一个不属于专业化销售流程的五大步骤()

A.寻找准客户

B.电话约访

C.成交面谈

D.转介绍

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第5题

对于那些难以直接联系,或者不便于直接联系的客户,可以采用()的方法。

A.引见约访

B.书信约访

C.电话约访

D.短信约访

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第6题

电话约访的步骤()

A.自我介绍

B.道明来意

C.二择一确定会面时间

D.明确会面的日期、时间、地点

E.以上全选

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第7题

电话约访的步骤()

A.自我介绍

B.道明来意

C.二择一确定会面时间

D.明确会面的日期、时间、地点

E.以上全选

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第8题

电话约访的目的是什么?
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第9题

以下哪项违反了保监会《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》中所规定的内容()

A.人身险公司选择非专用电话号码作为电话营销号码

B.营销号码可以接受客户呼入的购买需求

C.电话营销号码逐步实现全国使用一个号码

D.电话营销号码在本单位正式网站上长期公布并及时更新

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