题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
在展厅接待环节中,递名片需要注意的是()
A.次序
B.B
C.递交方式
D.C
E.索取方式G.DH.放置
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A.次序
B.B
C.递交方式
D.C
E.索取方式G.DH.放置
第4题
接待客户时的名片礼仪叙述错误的是()
A.尽早递名片
B.忌将过脏、过时或有缺点的名片给人
C.递名片时应双手至少是右手
D.应双手接过对方的名片
第5题
接待客户时的名片礼仪叙述错误的是()
A.尽早递名片
B.忌将过脏、过时或有缺点的名片给人
C.应双手接过对方的名片
D.递名片时应双手至少是右手
第6题
A.展厅主接待台和背景墙每日清洁,保持完好
B.背景墙不得张贴和悬挂任何广告、装饰物
C.主接待台应备有纸、笔和《专营店展厅来店/电登记表》
D.主接待台台面放置资料、名片、装饰物
第10题
A:站、走、鞠躬、引导、递名片、拉椅子
B:站、走、鞠躬、引导、递名片、拉椅子、递茶水、微笑
C:站、走、鞠躬、引导、递名片、递茶水、微笑
D:站、走、鞠躬、引导、递名片、拉椅子、微笑
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