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[多选题]
受理顾客问题时我们需要核实以下哪些信息()
A.顾客订单
B.顾客购买的商品
C.货物的商品数量
D.身份证号
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A.顾客订单
B.顾客购买的商品
C.货物的商品数量
D.身份证号
第2题
A.受理企业账户开户、变更或挂失补办印鉴时,需核对企业证明文件文件原件
B.受理企业账户开户、变更或挂失补办印鉴时,无需核查单位法定代表人、授权人身份
C.受理个人账户开户申请或开通网银时,需要核实申请人意愿
D.受理个人账户开户申请或开通网银时,需要核实申请人身份信息
第3题
A.我们的渠道通路需要哪些关键业务?
B.我们的价值主张需要哪些关键业务?
C.我们的收入来源需要哪些关键业务?
D.我们的顾客关系需要哪些关键业务?
第5题
A.分别把14款和16款的外观图片发给顾客核实
B.麻烦顾客提供车架号我们给查询
C.等顾客自己核实
D.麻烦顾客提供图片我们帮忙核实
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