题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
对销售人员“三亲”要求表述准确的是()
A.亲访、亲核、亲见
B.亲访、亲见、亲签
C.亲访、亲核、亲签
D.亲见、亲访、亲
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A.亲访、亲核、亲见
B.亲访、亲见、亲签
C.亲访、亲核、亲签
D.亲见、亲访、亲
第2题
关于消费者对于销售人员的心理影响,下列表述不正确的是()。
A.消费者的不同需要要求销售人员具有较强的分析判断能力
B.消费者的不同个性特征要求销售人员具有较强的适应能力
C.消费者的不同购买动机要求销售人员具有较强的注意力和语言表达能力
D.消费者的服务态度影响销售人员的情感过程
第4题
A.培养连环客户最大障碍是销售人员不懂得与客户分享
B.面对产品的缺陷,最好是在客户发现之后再说明
C.服务不是销售的结束,而是新一轮销售的开始
D.标准的销售话术要符合 FAB原则
第7题
A.信用卡进件必须做到三亲,未三亲进件将做拒绝处理
B.未亲见客户身份证原件,也可以勾选“亲见身份证原件”,不需承担责任
C.亲访客户单位并亲见本人是一个动作,不可分割
D.勾选“他人传递,自来件”不会纳入未三亲统计
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