题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
客户验房时提出的问题,现场快修处理,为什么要录入SAP系统（）
A.未经维保工程师验收,不能确定已完成
B.未经维保工程师验收,不能确定维修质量
C.未经维保信息员回访,不能确定客户满意
D.以上所有
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A．《住宅使用说明书》
B．《住宅质量保证书》
C．《收楼意见书》
D．《房屋验收指引》
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第4题
验房师验房就是把房子的现实质量经过查验与（)进行对比，然后提出建议。A.设计（施工)标准B.客户期
验房师验房就是把房子的现实质量经过查验与()进行对比，然后提出建议。
A.设计(施工)标准
B.客户期望
C.主观判断
D.公司要求
第5题
集团400回访对象，针对已收房业主，下列说法正确的是（）
A．SAP系统中，单项目已收楼客户大于350户，随机抽取20%（最多不高于500户）
B．SAP系统中，单项目已收楼客户大于350户，随机抽取30%（最多不高于500户）
C．SAP系统中，单项目已收楼客户小于350户，随机抽取100户（低于100调取90%）
D．SAP系统中，单项目已收楼客户小于350户，随机抽取50户，（低于100调取90%）
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