质量展开是将顾客的（）转换成质量特性，确定产品的设计质量，经过各功能部件的质量，直到每个零件的质量和工序要素，系统地展开它们之间的关系

B．产品所面对的消费者需求

C．产品生产过程的管理

D．产品设计人员的技术水平

A．错误

B．正确

A.技术标准

B.订货合同

C.设计文件

D.检验规程

E.管理者

B.服务过程质量

C.设计过程质量

D.使用过程质量

A、质量功能展开是将关键顾客需求进行量化，融入产品开发流程、转化为公司内部要求与程序的一种设计方法和质量技术工具

B、质量功能展开就是质量屋

C、质量功能展开不适合我国企业

D、质量功能展开由美国学者发明

此题为判断题(对，错)。

B．功能性

C．经济性

D．美观性

E．时间性

此题为判断题(对，错)。

A．错误

B．正确

B．施工质量

C．检修质量

D．日常维护保养质量