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[多选题]

绩效评价主体的培训包括()

A.评价内容

B.培训方式

C.培训内容

D.培训反馈

E.绩效反馈

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第1题

避免绩效评价主体误差最首要的方法是,通过培训使评价者认识各种评价误差,使他们有意识地避免这些误差的发生。()

此题为判断题(对,错)。

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第2题

克服绩效评价中出现过宽或过严倾向的方法是( )。

A.选择适当的方法建立评价者的自信心或举行角色互换培训

B.将更多类型的考核主体纳入考核,化解主管评价结果对员工绩效的完全决定作用

C.在评价时应当注意从员工的工作行为出发,而不是员工的个人特征

D.在评价中从不同的侧面评价员工的业绩

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第3题

克服绩效评价中出现过宽或过严倾向的方法是( )。

A.选择适当的方法建立评价者的自信心或举行角色互换培训

B.将更多类型的考核主体纳入考核,化解主管评价结果对员工绩效的完全决定作用

C.在评价时应当注意从员工的工作行为出发,而不是员工的个人特征

D.在评价中从不同的侧面评价员工的业绩

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第4题

首先是给老王打分,老王家庭比较困难,苗经理想到自己也曾经困难过,而且老王是部门内两位副经理中工作年限较长的一位,多年来对部门各项工作的安排都积极拥护,尽管不少工作差强人意,但苗经理仍然把他评为“优秀”。

然后是给小赵打分,虽说小赵的各项工作干的不错,但小赵年初刚来时,有一次上班时间打游戏,被巡视的上级领导逮住。搞得苗经理很没面子,想到这儿,苗经理但是还是把小赵评为“基本合格”。

至于小钱,工作能力和工作态度实在一般,工作中还出过几次大的差错,按道理应该给个不合格,但没想到小钱不好惹,为了避免将来发生冲突,苗经理把他确定在“及格”档次上。

年终绩效考核结束后,公司发现,像苗经理这样稀里糊涂考核员工绩效的管理还不少,为提高绩效考核质量,决定对全体管理者进行相关培训。

苗经理对老王的绩效评价,陷入了( )误区。

A.年资倾向

B.盲点效应

C.晕轮效应

D.职位倾向

苗经理对小钱的绩效评价,陷入了( )误区。A.刻板印象

B.盲点效应

C.过宽倾向

D.首因效应

该公司对苗经理等人进行绩效评价主体培训的内容应当包括( )。A.绩效考核的理论和技术

B.工作绩效的多角度性

C.绩效考核的误区及其避免方法

D.激励员工提升绩效的技巧

苗经理对小赵的绩效评价,陷入了( )误区。A.过严倾向

B.近因倾向

C.晕轮效应

D.首因效应

请帮忙给出每个问题的正确答案和分析,谢谢!

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第5题

首先是给老王打分,老王家庭比较困难,苗经理想到自己也曾经困难过而且老王是部门内两位副经理中工作年限较长的一位,多年来对部门各项工作的安排都积极拥护,尽管不少工作差强人意,但苗经理仍然把他评为:优秀。然后是给小赵打分,虽说小赵的各项工作,干得不错。但小赵年初刚来时,有一次上班时间玩游戏,被巡视的上级领导逮住。搞得苗经理自己很没面子,想到这儿,苗经理把小赵评为:基本合格。

至于小钱,工作能力和工作态度实在一般,工作中还出过几次大的差错,按道理应该给个不合格。但想到小钱不好惹,为了避免将来发生冲突,苗经理把他确定在合格档次上。年终绩效考核结束后,公司发现像苗经理这样稀里糊涂考核员工绩效的管理人员还不少,为了提高绩效考核质量,决定对全体管理者进行相关培训。

89.苗经理对老王的绩效评价,陷入了( )误区。

A.年资倾向

B.盲点效应

C.晕轮效应

D.职位倾向

90.苗经理对小赵的绩效评价,陷入了( )误区。

A.过严倾向

B.近因倾向

C.晕轮效应

D.首因效应

91.苗经理对小钱的绩效评价陷入了( )误区。

A.刻板印象

B.近因倾向

C.过宽倾向

D.首因效应

92.该公司对苗经理等人进行绩效评价主体培训的内容应当包括()

A.绩效考核的理论和技术

B.工作绩效的多角度性

C.绩效考核误区的类型及其避免方法

D.激励员工提升绩效的技巧

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第6题

某酒店对其所有员工进行绩效考核,前勤服务人员和后勤行政人员选择了同样的考核主体,都是他们的直接主管,结果却很不一样。后勤人员的考核业绩大多集中在中等偏上的水平。而前勤人员则优、中、差均有所分布。[2007年真题]

根据你的从业经验,你认为导致这种情况的原因可能是( )。A.后勤员工的绩效考评没有制定出切实可行、具体明确的绩效目标和标准

B.后勤部门主管较前勤部门主管管理水平低

C.后勤部门主管犯了趋中趋势和偏松的评价问题

D.前勤部门管理更民主

为使后勤人员的考核更全面,应采用的做法是( )。A.由后勤各部门经理直接对每一位员工进行考评

B.培训各级主管使他们意识到考核的重要性和科学性

C.增加企业内外部客户作为后勤员工的考核主体

D.可选择强制分布法

对于前勤人员的考核可采用行为锚定法,其优点包括( )。A.工作绩效评价标准更为明确

B.工作的计量更为准确

C.设计简单,操作简便

D.评估结果具有良好的反馈功能

请帮忙给出每个问题的正确答案和分析,谢谢!

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第7题

为了减少单一主体绩效考核结果的不公平,可以采用的办法有( )。

A.3600评估

B.考核员工的个人特征

C.由公司总经理对所有员工进行考核

D.由公司总经理对考评人员进行专门的培训

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第8题

为了减少单一主体绩效考核结果的不公平,可以采用的办法有( )。

A.3600评估

B.考核员工的个人特征

C.由公司总经理对所有员工进行考核

D.由公司总经理对考评人员进行专门的培训

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第9题

柯克帕特里克的四级评估模型提出了培训评估工作的主体思路:关注培训的( )和结果,即关注参训者参训后行为的变化及为企业绩效的提升而作出的贡献。

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