题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
平衡计分卡是战略绩效管理的有力工具,包括四个方面,其中()考虑的问题是“我们必须擅长什么?”
A.顾客角度
B.内部流程角度
C.学习与发展角度
D.财务角度
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A.顾客角度
B.内部流程角度
C.学习与发展角度
D.财务角度
第4题
B.平衡计分卡是战略绩效管理的有力工具
C.内部流程角度是平衡计分卡法突破传统绩效考核的显著特征之一
D.以企业战略为导向,从顾客角度和财务角度建立与关键成功因素有密切联系的绩效指标体系
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