传统的工作设计法不包括（）

传统发包模式的缺点不包括( )。

A．项目设计-招投标-建造的周期较长

B．管理和协调工作较复杂，业主管理费较高

C．对工程总投资不易控制

D．管理方法不够成熟

在不考虑技术细节问题的基础上，同过去传统的概念和工作方法相比，寿命周期成本评价法的显著特点包括（ ）。 A．在系统开发的初期就考虑寿命周期成本 B．当选择系统时，不仅考虑设置费，还要研究所有的费用 C．进行“费用设计”，将寿命周期成本作为系统开发的唯一因素 D．透彻地进行设置费和维持费之间的权衡，系统效率和寿命周期成本之间的权衡 E．开发、设置所需的时间和寿命周期成本之间的权衡

试题三 论企业业务流程优化

业务流程优化是通过不断发展、完善、优化业务流程，保持企业竞争优势的重要方法。在流程的设计和实旋过程中，要对流程进行不断改进，以期取得最佳效果。业务流程优化不仅仅指做正确的事-还包括如何正确地做1些事。为了解决企业面对新的环境，在传统的以职能为中心的管理模式下产生的问题，必须对业务流程进行调整，从本质上反思业务流程，优化或重新设计业务流程，以便在衡量绩教的关键指标（如质量、成本、速度、服务）上取得突破性的改善。

请围绕“论企业业务流程优化”论题，依次从以下三个方面进行论述。

1概要叙述你参与管理和开发的业务流程优化项目以及在其中所担任的主要工作。

2详细论述业务流程优化的过程及业务流程方法。

3结合你具体参与管理和开发的实际项目，举例说明所选取的需要优化的业务流

程以及优化的具体实施过程，并详细分析流程优化的效果。

A．机械型工作设计法

B．激励性工作设计法

C．生物性工作设计法

D．知觉运动型工作设计法

A．5分钟

B．10分钟

C．25分钟

D．50分钟

A．向患者及家属说明进行吸痰的目的和意义，取得理解和合作

B．皂液和流水洗手

C．吸引器接电源，连接负压吸引管道

D．确认吸引器的功能良好

A．诊断阶段

B．监控行为

C．领悟阶段

D．修通阶段

A．公众对城市规划的监督

B．人民代表大会对城市规划的监督

C．上一级人民政府对城市规划的监督

D．行政监督检查

A．A：三个环节

B．B：三重点

C．C：三个人员

D．D：三个方法