某软件公司规模不断发展壮大,员工人数已从原来的20多人增加到现在的400多人,但管理层却发现公司的工作效率明显地下降了,相同类型的项目,过去5个人1个月可以完成,而现在10个人1个月都完成不了。由于绩效降低,员工人心涣散。该公司目前的团体表现为()
A.小规模,高凝聚力
B.大规模,低凝聚力
C.小规模,低凝聚力
D.大规模,高凝聚力
A.小规模,高凝聚力
B.大规模,低凝聚力
C.小规模,低凝聚力
D.大规模,高凝聚力
第3题
第4题
问题:请指出本案在程序上的错误之处并说明理由。
第5题
A.技术本身
B.知识产权
C.技术本身和知识产权
D.实用性
第6题
第7题
苏州某软件公司,是华东地区最大的软件现代公司之一,为客户提供IT服务、软件外包、测试外包、网站开发等服务,由一支经验丰富的管理队伍领导。 2001年,当时公司办公还在一幢八层的小楼内,楼已旧,电梯跟不上时代,又小又慢。上班高峰,大家争先恐后往里挤,有人没赶上,一电梯人默默地看着门在他面前合拢。多少年来都是这样,直到刘经理上任。刘经理一来就看电梯的事不顺眼,有人听见他出了电梯就嘀咕“怎么素质那么差”。上任第二周,在他的授权下,行政部迅速整理出“电梯礼仪大全”,条条框框非常细致,如:“如果有陌生人,应该让他先进电梯,因为他可能是客户”;“进电梯后,最靠近控制板的人要长按开门键,保证所有人都进电梯后再按关门键,并帮助电梯深处不便按键的人按下楼层键”;“看见有人赶电梯,要帮他开门,如果已经满员,要向他说明”。这套“电梯礼仪大全”可不只是走走形式。刘经理在开中层干部会议时,专门辟出半个小时来传达,并且要求部门经理贯彻到每一个人。在电梯里,从经理到中层,都有责任“管教”下属,而全体人事部职员更是充当“侦察兵”,不管是谁,只要一被逮到违反“电梯礼仪大全”,当场批评教育,不服管教的,还要记下胸牌号扣奖金。 有一次,软件开发部有个男同事,在电梯里跟同事谈得眉飞色舞,一回头,却发现缓缓合上的电梯门缝里,赫然露出刘经理的脸。他一声惨叫扑过去按开门键,已经来不及了。后来刘经理把他叫去批评了20分钟,不过态度很和蔼,也没扣他奖金。因为刘经理的本意,也不是真要处罚一个无心犯错的员工,只不过是要引起公司上下对电梯礼仪的重视。这样的努力保证了公司文化的深入人心,也让公司赢得了很多重要的客户。2006年,公司和美国多家公司签署了合作协议,凭借严谨的工作态度、先进的开发技术、优质的项目管理和良好的沟通能力,在严苛的竞争环境中战胜了国内多家知名和资深的软件企业,为自己树立起发展进程中的里程碑。 你认为以下分析错误的是哪一项?
A、在现代企业日常工作中,电梯间也是日常工作沟通的重要场所,搭乘电梯时的接送客礼节非常重要。
B、到陌生的人要把他当作可能的或者潜在的重要客户而主动为他开关电梯,这不只是因为这是公司老板的意志,我们需要上传下达老板的意志,更重要的是因为员工要让陌生人体会到宾至如归的感觉。员工代表的是公司的形象,做到上传下达最好的方式就是主动为客户服务,特别是在电梯等场合,主动服务客户就是主动传递公司的价值观。
C、接待重要客户,到达目的楼层后,接待人员应先走出电梯,然后等客人出来。
D、将客户送到电梯口时,接待人员在电梯门关上之前,都要对客户注目相送,等电梯即将关上的一刹那挥手示意或做最后一次的鞠躬礼,并说声:“谢谢,欢迎再次光临!再见!”
第8题
第一,有些新招来的年轻员工由于入职前对公司和工作了解不够,进来之后发现工作内容与想象的不一样,在尝试工作一段时间后仍无法适应,因而选择离职。
第二,有部分员工离职时因为与直接上级关系比较紧张,对上级的工作方式不太认同,工作中无法与上级进行有效沟通。
第三,有一批员工离职则是因为北京那个房价过高,员工感觉在北京买房难度太大,将来抚养孩子的压力也大,因而选择到软件开发机会较多的二线城市定居。
第四,有些员工流动是因为有规模更大的企业来挖他们,这些企业支付的工资水平比本公司更高
93.关于第种悄况的说法,正确的是( )
A.劳动力流动是一个企业和员工之间相互匹配的过程
B.工作经验少、任职年限短的员工与企业和岗位之间的匹配性往往更不稳定
C.新员工离职不会给企业带来成本
D.年轻的新员工流动对他们个人而言成本比较低
94.第二种情况表明,( )是导致员工流动的重要原因
A.工资水平
B.工作机会
C.领导风格
D.工作性质
95.关于第三种情况的说法,正确的是( )
A.导致员工流动的一些原因不在企业的可控范围之内
B.经济周期对劳动力流动也会产生影响
C.企业所处的地理位置对劳动力流动也会产生影响
D.社会方面的原因也有可能会导致员工流动
96一般来说,规模大的企业能够支付较高水平的工资,主要原因在于( )
A.规模大的企业更有可能通过规模经济来增加利润
B.规模大的企业本身要求员工们相互之间高度依赖和相互协作,降低人员流动率
C.大企业对员工的纪律约束通常比较严格,因此高工资中有一部分属于技能性工资差别。
D.大企业为员工提供更多的工作轮换和额外机会,员工流动率较低,生产率较高
第9题
根据上述资料回答下列问题:
除基本工资以外,管理人员还可获得下列薪酬( )。
A.佣金
B.行政福利
C.奖金
D.津贴
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