按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求，客户经理应按（）制定月度业务销售计划

B．季度

C．半年度

D．年度

B．每月

C．每季

D．每年

B．每季

C．每半年

D．每年

B．3

C．5

D．7

B．携带名片、产品说明、宣传材料等

C．阐明拜访的事由和目的

D．充分了解客户的基本状况

B．适当的上门服务

C．有选择地拜访

D．传统客户服务

B．与客户约定拜访事由和目的

C．确定客户方面的受防人员

D．确定洽谈地点

B．关注客户的市场声誉，把握客户的经营风险

C．关注客户的产品，掌握产品的市场动态

D．关注客户的收益，了解客户的贷款偿还能力

B．业绩升级

C．业绩达标

D．业绩晋升

B．个人客户

C．企业客户

D．事业单位客户

E．社会团体客户