服务接待的准则就是柜员要热情、平等、优先、快捷和文明服务（）

此题为判断题(对，错)。

在日常接待工作中，对不同服务对象态度一视同合仁，真诚热情是符合平等尊重要求。

此题为判断题(对，错)。

上海合作组织的成功经验，归结到一点，就是坚定不移地倡导和实践互信、互利、平等、协商、尊重多样文明、谋求共同发展的“上海精神”。“上海精神”已植根于各成员国的对外政策、价值观念和行为准则之中，越来越具有普遍的国际意义。

纵观当今世界，和平、发展、合作已成为时代潮流，但各种传统和非传统安全威胁因素相互交织。树立互信、互利、平等，协作的新安全观，维护各国的独立、主权和民族尊严，尊重世界多样性，成为各国人民越来越强烈的要求和呼声。

A.自由、平等

B.爱国、敬业

C.诚信、友善

D.文明、和谐

A、教育好每位家长

B、善于听取家长的意见和建议

C、满足家长的一切要求

D、更关注学历高的家长提出的意见

此题为判断题(对，错)。

关于调剂服务沟通技巧，不正确的是()。

a.认真倾听，微笑服务

b.热情自信，态度真诚

c.尊重理解，平等信任

d.语言专业，保护隐私

A.平等待人

B.帮助他人

C.关心尊重人

D.平易近人

A．社会层面个人层面

B．个人层面社会层面

C．社会层面国家层面

D．国家层面社会层面

此题为判断题(对，错)。