销售或试驾专员应该在试驾环节中主动讲解哪些不可见配置（）

A、试驾专员自己

B、销售顾问

C、服务顾问

D、

A. 试乘试驾专员/销售顾问依据测试内容示范驾驶和讲解

B. 打开娱乐系统，演示其功能，播放顾客喜欢的音乐

C. 在顾客试驾的时候，应该多与顾客聊天、交流，消除陌生感

D. 当顾客有危险动作时，要提醒顾客注意，并请顾客继续完成试驾

此题为判断题(对，错)。

A.提供产品条款

B.提供产品说明书

C.进行讲解和答疑

D.主动提示重点，特别说明

B．销售顾问

C．销售经理

D．计划员

B．指导客户试驾，体验车型性能

C．每日下班前对本日内战败客户进行汇总分析，向展厅主管提交战败客户总结

D．对试乘试驾客户意见进行统计、分析并及时反馈给展厅主管