导购员在销售过程中应着重把握哪些主要环节

A. 让顾客加深对他所疑惑商品的认识

B. 让顾客实际体验商品的好处

C. 让顾客对商品产生有益的联想

D. 让顾客对商品有更多的选择余地

E. 以上均是

A. 坚定的销售意识

B. 热情友好的服务

C. 熟练的销售技巧

D. 勤奋的工作精神

此题为判断题(对，错)。

A.专项技术能手

B.销售之星

C.星级柜组

D.微笑大使

“百人百样，千人千面”，这说明导游员在带团过程中要具备的组织技能是( )。

A.合理引导游客审美

B.调整旅游活动的节奏

C.把握游客的个性差异

D.正确开展导购促销

某超市在招聘导购员时，要求求职者回答这样一个问题，“如果你是超市中的一名导购，你看到一位男性顾客在你负责的区域中已经足足待了15分钟，他看上去有些困惑和沮丧，你会怎样做?”这种面试称为（ ）。

A．行为事件面谈

B．情景面试

C．智力测验

D．评价中心